嵊州柯桥万核亲子鉴定基因检测中心

朋友推荐来的，服务确实不错。独立的接待室，隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点，建议在导航上标注更清楚。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

给孩子上户口需要鉴定报告，在这里办的很顺利。工作人员提前告诉了需要带的材料，到现场很快就办好了。报告派出所直接认可。

检测很专业，报告也详细。但个人感觉，对于PD-L1 22C3表达这个单独的项目，如果能在报告里多解释一句这个检测结果在间质瘤里的当前临床意义和研究进展就更好了。现在主要是靠医生解读，自己查资料有点摸不着重点。不过整体服务和质量是OK的，给三星鼓励一下，希望细节做得更好。

主治医生推荐的，说查GIST的基因很关键。流程比我想象的简单太多了！不用去医院，护士直接上门来采样，态度特别好。我就打了个电话预约，后面啥也不用操心，坐等报告就行。对于我这种刚做完手术，身体还虚弱的病人来说，真的太方便了。

我是为了靶向用药参考做这个检测的。从下单到出报告，整个过程在微信公众号上都能查到实时进展，比如‘样本已接收’、‘检测中’，心里特别踏实。不用总去问客服到哪一步了，对于焦急等待用药方案的病人和家属，这个设计很贴心。

作为肺癌家属，帮父亲咨询和办理这个检测。客服非常专业，没有因为我们不是直接患者就敷衍，把43基因和PD-L1检测的区别、意义讲得很清楚。整个沟通和下单流程线上就搞定了，省得我带着父亲来回跑。

术后复查做的这个套餐。报告寄过来的包装很严谨，除了纸质报告还有个U盘存着电子版，这个细节我很喜欢，方便保存和给医生看。而且报告里专门有一页‘给患者的话’，用通俗语言解释了关键结果，没那么吓人了。

化疗前检测做的，时间比较赶。跟客服说明了情况，他们帮忙协调了加急处理，比常规时间提前了几天拿到报告，没耽误治疗。采样员上门时也特别准时，一点没拖沓。效率很高！

流程整体挺顺的，预约、采样都没问题。就是价格确实不便宜，有点肉疼。不过想想查的基因挺多，还包含PD-L1，可能成本就在那吧。为了治疗精准点，该花还是得花。

乳腺癌术后，但医生怀疑有GIST风险让查的。最满意的是采样包，里面东西齐全，说明图文并茂，自己看都能明白。采样员还当场核对了一遍，特别仔细，让人放心。

帮我妈妈办理的，她不太会用智能手机。客服专门打了电话过来指导，一步步教我怎么操作小程序预约和填信息，特别有耐心。对老年人家庭很友好，不用折腾老人。

报告等了两周多，比预期晚了两天，期间有点着急。不过拿到手发现内容非常详实，除了突变列表还有相关的临床意义和药物信息汇总，像个小词典，医生都说报告做得挺用心的。

在线支付支持的方式很多，微信、支付宝、银行卡都可以，还能开发票，很正规。发票是电子版的，直接发邮箱，不用额外申请，省事。这些商务流程做得好，让人感觉公司很规范。

采样前客服提醒得很到位，注意事项、要准备什么都发了短信和微信。采样当天还再次确认时间，服务闭环做得很好。全程感觉被重视，不是交完钱就不管了。

报告出来了，有电话解读服务。专家讲得很耐心，但我个人感觉报告本身有些专业术语，虽然附了说明，但全部理解还是有门槛。希望未来能有更简明的患者版本。不过能电话沟通，弥补了不少。

检测是为了靶向用药参考。合作物流上门取件特别快，采样完预约取件，一个小时就来人了，包装也不用自己操心，都准备好了。高效！

第一次做基因检测，本来挺茫然的。客服没有一上来就推销，而是先问了我的情况，再建议我做这个套餐，感觉很为我着想。整个购买决定做得很顺畅，没有压力。